Товарищество с ограниченной ответственностью «Match Ball»
БИН 241 040 015 198

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (СОГЛАШЕНИЕ)
о предоставлении услуг доступа к мобильному приложению «Match Ball»

02.04.2025г.
1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (Оферта/Соглашение) о предоставлении услуг доступа к различным сервисам мобильного приложения «MatchBall» (далее — «Приложение») в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой ТОО Match Ball (далее – Оператор) и определяет условия пользования Приложением и предоставления Пользователю Услуг Оператора.
Настоящая Оферта адресована физическим и юридическим лицам, обладающим надлежащей правоспособностью и дееспособностью, являющимся пользователями мобильного приложения «MatchBall», и является официальным публичным предложением ТОО Match Ball заключить соглашение.
Действующая редакция Оферты размещена в Приложении для ознакомления Пользователем в обязательном порядке до момента совершения акцепта условий Оферты.
Соглашение считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 3.2 настоящей Оферты, означающих полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений.
Оператор и Пользователь совместно именуются - «Стороны», а по отдельности – «Сторона». Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты в соответствии с её условиями.

2. Термины и определения, применяемые в Соглашении

В целях исполнения настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Мобильное приложение «Match Ball» (далее – «Приложение») означает мобильное приложение под названием «Match Ball», предоставляемое ТОО Match Ball физическим и юридическим лицам для получения и оказания услуг Пользователями и Партнерами, использующими коммерческие сервисы Приложения «Match Ball».

Авторизационные данные — данные, позволяющие провести аутентификацию Пользователя. По умолчанию Авторизационными данными являются логин и пароль Пользователя. Иные виды Авторизационных данных могут быть использованы в случаях, установленных настоящей Офертой.

Аутентификация — удостоверение правомочности Пользователя в совершении операций с использованием Сервиса или получении информации об операциях с использованием Сервиса в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Аутентификация Пользователя для получения услуг осуществляется программными средствами Оператора на основании вводимых Пользователем Авторизационных данных.

Информация — предоставляемые Пользователем сведения о Пользователе, включая его Персональные данные. Требования к Информации, необходимой для регистрации в мобильном приложении «Match Ball», указаны в Приложении №1 к настоящему Соглашению.

Коммерческие сервисы «Match Ball» это совокупность функциональных возможностей и услуг, предоставляемых ТОО «Match Ball» через мобильное приложение «Match Ball» для Партнеров, реализующих свои услуги через мобильное приложение «Match Ball», и для Пользователей, получающих услуги через данное Приложение.

Личный кабинет — учетная запись Пользователя в Приложении, формируемая Оператором для целей оказания и учета Услуг.

Оператор — Товарищество с ограниченной ответственностью «Match Ball», предоставляющее Пользователям Услуги, а также совершающее иные действия, связанные с использованием Сервиса.

Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации в мобильном приложении «Match Ball», предоставившее Персональные данные и получившее индивидуальные Авторизационные данные, осуществляющее доступ к Приложению, а также имеющее свой Личный кабинет.

Партнер означает юридическое лицо, зарегистрированное на сайте и в мобильном приложении «Match Ball».

Служба поддержки — подразделение Оператора, предоставляющее Пользователю по его обращению (посредством телефонной связи или электронной почты при участии сотрудника Оператора) информацию об использовании Приложения.

Тарифы — перечень видов и размеров вознаграждения Оператора за оказание Услуг Пользователю, указанные в Приложении №2 к настоящему Соглашению.

Система Интернет-платежей One Vision – сервис, предоставляющий возможность оплатыПользователями за услуги, предоставляемые в рамках Коммерческих сервисов мобильного приложения «Match Ball».

Услуга — действия Оператора, включая сбор и обработку Информации, для получения Пользователем доступа к коммерческим сервисам Приложения.

Подписка — получение Пользователем доступа к бесплатным услугам Приложения на неопределенный период.

Платная подписка — получение Пользователем доступа к платным услугам Приложения на определенный период.


3. Предмет Соглашения

3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок оказания Оператором Услуг Пользователю с использованием Приложения.
3.2. Акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения является проставление отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения в регистрационном поле в момент заполнения Авторизационных данных - регистрации в Приложении.
3.3. Оплата Услуг Оператора осуществляется Пользователем в соответствии с разделом 6 настоящего Соглашения.

4. Порядок и условия предоставления Услуг.

4.1. Регистрация в Приложении.
4.1.1. Для получения доступа к Приложению Пользователь обязан присоединиться к условиям настоящего Соглашения при регистрации Пользователя в Приложении. Проставление Пользователем отметки о принятии условий настоящего Соглашения в момент регистрации Пользователя в Приложении является акцептом настоящего Соглашения.
4.1.2. Регистрация Пользователя в Приложении осуществляется путем заполнения соответствующей регистрационной формы. При регистрации Пользователь вводит ФИО, дату рождения Пользователя, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные.
4.1.3.Пользователь обязуется отразить в регистрационной форме достоверную, полную и точную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Предоставление персональных данных осуществляется Пользователем в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.
4.1.4. Пользователь согласен с тем, что он самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности Авторизационных данных, связанных с его Личным кабинетом, используемым им для доступа к Приложению. Также Пользователь согласен с тем, что он несет исключительную ответственность перед Оператором за все действия, которые совершены им при использовании Личного кабинета в Приложении.
4.1.5. В случае, если Пользователю станет известно о любом несанкционированном использовании его Авторизационных данных, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора, обратившись в Службу поддержки.
4.1.6. Пользователь обязуется не размещать (а в случае размещения — самостоятельно нести ответственность в полном объеме) при регистрации в Приложении: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, и прочую личную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного однозначно выраженного в любой подтверждаемой форме согласия на такие действия.
4.2. Общие правила использования Приложения.
4.2.1. В целях пользования Услугами, предоставляемыми Оператором в рамках настоящего Соглашения, Пользователь обязан предоставить Информацию в соответствии с требованиями, указанными в Приложении №1 к настоящему Соглашению.
4.2.2. Пользователь оплачивает Услуги в размере и способом, установленном в разделе 6
4.2.3. Обязательства Оператора в рамках Соглашения ограничиваются предоставлением Услуг, связанных с осуществлением посреднической деятельности в части оплаты Пользователем услуг, предоставляемых Партнерами.
4.2.4. По истечении срока действия при отсутствии оплаты сервисы Платной Подписки отключаются автоматически до момента её оплаты в соответствии с условиями Соглашения.

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Права и обязанности Оператора:
5.1.1 Оператор обязуется предоставить Пользователю возможность круглосуточного доступа к Приложению.
5.1.2. Оператор вправе осуществлять проверку и предварительную модерацию предоставляемой Пользователем Информации.
5.1.3. Оператор обязуется информировать Пользователей об изменениях (дополнениях) условий Соглашения, публикуя новую редакцию в Приложении.
5.1.4. Оператор вправе приостанавливать работу Приложения и/или Коммерческих Сервисов, а также аппаратно - программных средств, обеспечивающих взаимодействие Сторон в рамках настоящего Соглашения, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа.
5.1.5. Оператор вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя в случае нарушения Пользователем правил настоящей Оферты.
5.2. Права и обязанности Пользователя:
5.2.1. Пользователь обязуется соблюдать правила настоящего Соглашения.
5.2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную Информацию в процессе регистрации в Приложении и при дальнейшем использовании Приложения.
5.2.3. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Приложения, кроме тех случаев, когда такое разрешение письменно дано Пользователю Оператором.
5.2.4. Пользователь обязуется заходить в Приложение с использованием своих Авторизационных данных одновременно только с одного устройства.
5.2.5. Пользователь обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться в Приложении с информацией об изменении Тарифов и условий настоящей Оферты.
5.2.6. Пользователь обязуется оплатить Услуги в соответствии с тарифами, в сроки и на условиях, установленных Оператором.
5.2.7. Пользователь вправе предъявлять Оператору претензии и направлять заявления в порядке и случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.2.8. Пользователь обязуется не публиковать в Приложении нецензурный, оскорбительный или иной контент, нарушающий законодательство Республики Казахстан.


6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость Услуг устанавливается Оператором в Тарифах, опубликованных в Приложении №2 к настоящему Соглашению.
6.2. Оператор вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие Тарифы. В случае несогласия Пользователя с изменением (введением в действие) новых Тарифов Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 10.3. настоящего Соглашения.
6.3. Оплата Услуг осуществляется Пользователем в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций - специальное предложение) в момент подтверждения с использованием Сервиса оплаты услуг.
6.4. Оплата Услуг осуществляется с использованием банковской карты платежных систем Visa, Mastercard или иными с использованием интернет – технологий (в том числе системы электронных платежей OneVision) или аналогичными, не нарушающими законодательство Республики Казахстан.
Товарищество с ограниченной ответственностью OneVision (далее – Оператор Системы OneVision) оказывает Пользователю услуги по приему и проведению платежей в мобильном приложении «Match Ball».
Оператор Системы OneVision выдает Держателю карты (Пользователю) электронный документ, подтверждающий совершение Держателем карты операции и списание с Держателя карты комиссии Оператора Системы OneVision в соответствии с условиями Договора присоединения к Системе OneVision, также являющемуся публичной офертой.
6.5. Оплата Услуг в общем случае осуществляется в виде рекуррентных платежей – безакцептного списания (списание денежных средств со счёта банковской карты не требующее подтверждения Пользователем) денежных средств со счёта Пользователя, в соответствии с действующими Тарифами, указанными в Приложении №2 к настоящему Соглашению, размещенными на Сайте. Если на счёте Пользователя недостаточно средств для оплаты Услуг, Оператор вправе повторять попытки списания денежных средств, в качестве обеспечения своего коммерческого интереса. Рекуррентные платежи действуют на период Платной Подписки.
6.6. При оказании Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение двух календарных дней с даты оказания услуги Оператор не получил на электронную почту matchballs.kz@gmail.com от Пользователя мотивированного письменного возражения по качеству оказанных Услуг. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг. Возврат средств может производиться только на ту карту, с которой производилась оплата Услуг Оператора.
6.7. Пользователь вправе отменить Подписку в любое время путем самостоятельного удаления учетной записи в Приложении. Отменяя Подписку, Пользователь оказывается от исполнения настоящего Соглашения.

7. Персональные данные

7.1. Размещая свои персональные, иные данные и сведения в Приложении Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных ТОО «MatchBall», размещенной в Приложении, а также предоставляет Оператору Согласие на обработку персональных данных в целях исполнения условий настоящей Оферты.
7.2. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в оказании Пользователю Услуг через Приложение, предоставлении Пользователю возможности использования Сервиса для размещения оговоренной информации, видео собственных игр, предоставлении таргетированной рекламы, и осуществлении иных действий, описанных в настоящей Оферте.
7.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с момента регистрации Пользователя в Приложении, в соответствии с Политикой в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
7.4. Пользователь согласен, что Оператор будет направлять на указанный Пользователем адрес электронной почты и контактный номер телефона информацию о рекламных акциях, проводимых Оператором и/или любыми его партнерами, и иную информацию, не запрещенную к распространению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8. Ответственность сторон.

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящей Оферты, Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
8.2. Оператор, посредством модерации, следит на корректностью, размещаемой Пользователем Информации, но при этом не несет ответственности за последствия, возникшие в следствии несоблюдения Пользователем требований, указанных в п. 4.1.3 - 4.1.6 настоящей Оферты.
8.3. Пользователь соглашается, что Сервис, предоставленный ему Оператором, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены.
8.4. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе в Приложении) допускается их распространение при условии, что будет дана активная ссылка на Приложение.
8.5. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие у Пользователя в связи с использованием либо невозможностью использования Приложения, либо его отдельных сервисов, а так же в случае несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Пользователя, с использованием корректных Авторизационных данных Пользователя.
8.6. Оператор не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящей Оферты по инициативе Пользователя, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения претензии Пользователя, он будет передан Сторонами на рассмотрение в суд.
9.2. Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается обращение Пользователя (его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Пользователя в отношениях с Оператором), направленное Оператору, предметом которого является предъявление Пользователем требований гражданско-правового характера в связи с имеющим место, по мнению заявителя, неисполнением (ненадлежащим исполнением) Оператором обязательств перед этим Пользователем, возникших из настоящей Оферты.
9.3. Ответ на заявление Пользователя (в том числе Претензию) направляется на его адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации в Приложении. В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии Оператор вправе совершить соответствующие действия без направления заявителю ответа об удовлетворении претензии.

10. Изменение условий и расторжение настоящего Соглашения

10.1. Изменения и дополнения к настоящему Соглашению, вступают в силу с момента их опубликования в Приложении.
10.2. Пользователь понимает и согласен с тем, что, если он пользуется Приложением после даты внесения соответствующих изменений в настоящую Оферту, это будет расцениваться как факт принятия Пользователем Оферты в новой редакции.
10.3. Пользователь вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты путём отмены Подписки в соответствии с п.6.7. настоящей Оферты, что означает отказ Пользователя от использования Приложения в целом или какого-либо его Сервиса.

11. Заключительные условия

11.1. По вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться по адресу matchballs.kz@gmail.com.
11.2. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм настоящей Оферты являются недействительной или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.
11.3. К настоящему соглашению применяется законодательство Республики Казахстан.
11.4. Ничто в Оферте не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящей Офертой.
11.5. Соглашаясь с условиями данной Оферты, Пользователь (или представитель Пользователя, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Соглашение от лица Пользователя) подтверждает и гарантирует Оператору, что:
11.5.1. Пользователь укажет достоверную информацию о себе, в том числе при регистрации в Приложении
11.5.2. Пользователь:
полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
полностью понимает предмет настоящей Оферты;
полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящей Оферты.
11.6. Оферта вступает в силу с момента согласия Пользователя с условиями настоящей Оферты, согласно п. 3.2. и действует неопределенный срок.




Директор ТОО Match Ball                                                Алексеев А.В.



Приложение №1
к Публичной оферте (Соглашению)
о предоставлении услуг доступа к мобильному приложению MatchBall

02.04.2025г.

Требования, предъявляемые к Информации о Пользователе:



Размещая свои персональные, иные данные и сведения в Приложении Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных ТОО «Match Ball», размещенной в Приложении, а так же предоставляет ТОО «Match Ball» Согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Оферты.


Директор ТОО Match Ball                                                Алексеев А.В.













Приложение №2
к Публичной оферте (Соглашению)
о предоставлении услуг доступа к мобильному приложению MatchBall

02.04.2025г

Тарифы и перечень доступных подписок мобильного приложения MatchBall



  Примечание: Стоимость подписки может меняться в одностороннем порядке в соответствии с условиями настоящей оферты​


Директор ТОО Match Ball                                                Алексеев А.В.